(資料來源:台中市霧峰國小)
家長篇
【如果孩子是受凌兒童】● 第一件事情便是直接與孩子討論－通常孩子會因為羞恥和尷尬而不願和父母親談。所以應該要適時鼓勵，讓他們知道可以信任你並且隨時可以得到你的協助。同時家長也須注意孩子是否有恐懼上學、缺乏朋友、丟東落西、衣服不尋常的破洞、突增焦慮緊張感等徵兆。
● 和學校合作確認孩子的安全－確認學校是否對霸凌行為有所處置且學校對學生的管教和注意是適當的；如果霸凌的情形發生在往返學校的路上，那麼應安排較年長的學生陪同上下學，或接送孩子直到問題解決。
● 如果你的孩子內向害羞而缺少社交，應多幫他安排興趣相符的社團活動－用心培養孩子適當的社交技巧並且建立自信心，相信對於霸凌事件與往後的生活都有相當大的幫助。
● 建議學校實行全面的反暴力活動，並加強學校老師與家庭間的連結，共同建立一個安全且溫暖的環境。
【如果孩子是霸凌兒童】
● 跟你的孩子、老師或學校相關人員討論霸凌行為。
● 清楚地告訴你的孩子你不能容許這樣的行為，也跟你的孩子討論受害者可能的負面影響，決不能接受孩子「只是好玩」之類的理由。
● 安排一個有效而非暴力的懲罰，懲罰的方式要與你的孩子的霸凌行為有關且符合他的年紀與發展，這樣的體罰可宣示你的權威並有效阻止霸凌行為。
● 增強你對孩子參與活動與行蹤的掌控，並了解他與哪些人往來，花時間陪你的孩子並且為他們訂定合理的活動規範和宵禁時間。
● 與學校合作矯正孩子的攻擊行為，經常與學校老師保持聯繫可使你清楚孩子的改變。
● 讚美孩子非暴力行為與負責的表現，遵守學校與家庭的規範也值得鼓勵，只要看到孩子為改善霸凌行為而努力就大力讚揚他。
● 如果你的孩子收看有暴力的電視影片、卡通或是玩暴力的電玩，這些都會增強他的暴力與攻擊行為，建議改變全家的閱聽與娛樂習慣。
● 確保孩子沒有看到家庭成員間的暴力行為，家庭中暴力行為的模範會導致他在學校使用暴力，也會影響到他往後的問題解決模式。 尋求學校心理師、社工師、心理衛生中心或是專業團體的協助，讓專業團隊與你共同支持孩子改變他的霸凌行為。
學校篇
根據Olweus（1991）研究，學校有效介入霸凌事件，且發展出安全與支持的校園氣氛，自然會使霸凌的情形獲得改善。因此學校應：
● 建立一套完整的反霸凌政策。
● 針對全校的教職員工進行相關教育訓練，包括霸凌對孩子的影響以及如何處理孩子的通報等。
● 加強與家長的溝通聯繫，並解釋反霸凌的政策與相關措施。
● 加強對學生行為的監督，尤其是比較不易管理的地方像是廁所、操場或是樓梯間，安排教職人員或志工在下課與放學一小時內加以巡守。
【老師可以做的事】
● 立即介入：一看到霸凌事件就立刻去阻止它。
● 將校園小霸王與受害者分開談，如果加害者不只一位，應快速地將每個人分開談。
● 跟其他的教職員討論以取得更周延的資訊，並檢視學校可運用之資源。
● 運用校規或班規告訴校園小霸王他的行為是不可接受的，告訴小霸王將受到的懲罰，而且通知他的家長到學校處理。
● 向被害學童保證會採取措施，避免霸凌情況再度發生。
● 講究時效：盡速通知校園小霸王與出氣筒的家長，最好是事發的當天就打通電話到家裡，之後 立即安排與家長的面談。
● 發展被霸凌者同儕支持的網絡、社會技巧以及自信心，特別是果斷表達的技巧這一項。
● 對於校園小霸王的特別再教育相當重要，除處罰之外，更要重新將他的社會技巧塑形、減低他的攻擊性並且增強其同理心。
● 後續與家長以及相關人等溝通，直到事情已經完全解決。
● 持續監督霸凌者行為以及注意受害者的安危。 若加害者的行為沒有改善甚至危害被害者的安全，最終要轉學轉班或移至另一方案進行再教育的應該是小霸王而不是出氣筒，校園小霸王因霸凌行為而造成的後果會是所有學生的借鏡。
學童篇
孩子們在杜絕霸凌的行動上扮演了舉足輕重的角色，因為他們早在大人察覺之前就已經知道誰是出氣筒。如果能讓孩子直接參與「反霸凌」活動的設計與政策的擬定便可以使他們更願意遵守規定。值得注意的是，保密原則在活動裡是相當重要的議題，學生藉由老師的教導可以認知到「打小報告」與「通報」的區別，當學生可以區辨兩者的不同便可以破除通報的社會禁忌。 【針對受凌兒童】
● 果斷力：研究顯示孩子面對霸凌的態度對於事件的後果是有所影響的，當孩子運用問題解決策 略並表現果斷，霸凌事件會比較快落幕。透過經常性的角色演練，教導孩子遇到被嘲笑或欺負的情形，要溫和但堅定地拒絕對方─例如：「我不喜歡這樣，請你停止。」並且多練習幾次。
● 友誼建立：此技巧在霸凌事件中扮演相當重要的角色，可預防霸凌發生也可在發生後協助孩子復原；研究顯示至少有一個朋友的小孩比較不易被霸凌；如果孩子有「最要好的朋友」他們被霸凌之後也很少出現情緒與問題行為。因此教導孩子學習建立與維持友誼的技巧是相當有效的。
● 撥打「0800-003-123哎喲喂呀兒童專線」：尋求專業的協助，一起解決問題。
【針對旁觀者】
孩子的同學最常扮演旁觀者的角色，因此改變他們對霸凌的態度是解決霸凌問題的關鍵，但不幸的是，孩子們無心的反應通常都助長了霸凌的進行，像是圍觀或是發出笑聲，都會使小霸王感覺被鼓舞而助長其霸凌行為。但事實上，霸凌對旁觀者而言其實非常煎熬，大部分的小學生都承認霸凌「不忍卒賭」。孩子們在旁觀時經歷了矛盾的感覺，包括困惑、缺乏該如何因應的知識，以及擔心自己成為下一個目標。故針對改變旁觀者我們提出的具體作為包括：
● 提升並發展其對出氣筒的同理心及正義感。
● 提升孩子對霸凌問題的認知，並使其了解自己在問題中扮演的角色。 教導孩子一些策略使他成為「問題解決的一份子」而非「問題本身」。
